ACB đang tìm kiếm Giám Đốc Phát Triển Hợp Tác Bancassurance có năng lực xây dựng chiến lược, phát triển quan hệ đối tác bảo hiểm và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh Bancassurance. Vị trí đóng vai trò dẫn dắt các chương trình hợp tác, tối ưu mô hình vận hành và triển khai các giải pháp số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, trải nghiệm khách hàng và năng lực cạnh tranh của ngân hàng.

Trách nhiệm chính

1. Phát triển và quản trị quan hệ đối tác Bancassurance

• Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác chiến lược với các đối tác bảo hiểm.
• Đề xuất các mô hình hợp tác mới nhằm mở rộng doanh thu và gia tăng giá trị cho khách hàng.
• Theo dõi hiệu quả hợp tác, đánh giá định kỳ và xây dựng các sáng kiến nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2. Thiết kế giải pháp và mô hình triển khai Bancassurance

• Nghiên cứu thị trường, xu hướng Bancassurance và nhu cầu khách hàng để xây dựng giải pháp phù hợp.
• Thiết kế mô hình kinh doanh, quy trình vận hành và chính sách triển khai Bancassurance trên toàn hệ thống.
• Tối ưu hành trình khách hàng nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và mức độ hài lòng.

3. Quản lý yêu cầu nghiệp vụ và triển khai công nghệ

• Làm chủ các yêu cầu nghiệp vụ liên quan đến Bancassurance.
• Phối hợp với các đơn vị Công nghệ, Chuyển đổi số và Vận hành để triển khai các giải pháp số hóa.
• Tham gia xây dựng, nâng cấp hệ thống nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả quản trị.

4. Điều phối và giám sát hoạt động Bancassurance

• Điều phối các chương trình triển khai Bancassurance giữa các đơn vị kinh doanh và đối tác.
• Theo dõi tiến độ, chất lượng triển khai và hiệu quả thực hiện các sáng kiến.
• Đảm bảo hoạt động tuân thủ quy định của pháp luật, quy định nội bộ và tiêu chuẩn quản trị rủi ro.

5. Phân tích và tối ưu hiệu quả kinh doanh

• Theo dõi các chỉ số kinh doanh Bancassurance, đo lường hiệu quả hoạt động.
• Phân tích dữ liệu để xác định cơ hội tăng trưởng, cải thiện năng suất bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Đề xuất các giải pháp tối ưu doanh thu, chi phí và hiệu quả vận hành.

6. Điều phối hoạt động liên chức năng

• Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị Kinh doanh, Sản phẩm, Công nghệ, Marketing, Vận hành và Quản trị rủi ro.
• Thúc đẩy sự liên kết giữa các bên liên quan nhằm đảm bảo thực hiện thành công các mục tiêu Bancassurance.

7. Phát triển đội ngũ và năng lực chuyên môn

• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên môn Bancassurance.
• Thúc đẩy văn hóa đổi mới, hợp tác và cải tiến liên tục.
• Tạo động lực và dẫn dắt đội ngũ đạt được các mục tiêu chiến lược.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, ngân hàng hoặc dịch vụ tài chính.
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm về Bancassurance hoặc hợp tác kinh doanh bảo hiểm qua ngân hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai dự án chuyển đổi số, phát triển sản phẩm hoặc quản lý đối tác chiến lược.

Kiến thức và năng lực chuyên môn

• Am hiểu thị trường Bancassurance, sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ và mô hình hợp tác ngân hàng – bảo hiểm.
• Có khả năng xây dựng giải pháp kinh doanh, tối ưu quy trình và quản lý dự án.
• Thành thạo phân tích dữ liệu, lập kế hoạch, quản trị hiệu quả hoạt động và triển khai hệ thống.
• Hiểu biết về quản trị rủi ro, vận hành và các quy định pháp lý liên quan.

Năng lực lãnh đạo

• Có khả năng dẫn dắt, phát triển đội ngũ và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan.
• Tư duy chiến lược, định hướng kết quả và lấy khách hàng làm trung tâm.
• Chủ động, quyết liệt trong thực thi và giải quyết vấn đề.
• Chính trực, hợp tác tốt và cam kết tuân thủ các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.