MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Xây dựng chính sách và quy trình quản lý kết quả công việc của Đơn vị và nhân viên nhằm đảm bảo hoạt động của Ngân hàng

• Xây dựng và quản lý hệ thống các thẻ điểm cân bằng/công cụ đánh giá cho Đơn vị và nhân viên để phản ánh được những thay đổi của Ngân hàng và thị trường

• Đầu mối tổ chức và phối hợp các đơn vị liên quan để triển khai công tác đánh giá thành tích đơn vị và nhân viên định kỳ

• Thực hiện các công việc liên quan đến số hóa quy trình vận hành và quản trị hệ thống hiệu suất.

• Phối hợp các Phòng ban chuyên môn xây dựng, phát triển các công cụ/hệ thống hỗ trợ triển khai theo dõi và quản lý hiệu suất toàn hàng

• Thực hiện các phân tích, đề xuất và báo cáo liên quan đến hoạt động quản lý hiệu quả công việc của Đơn vị và nhân viên

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp Quản lý

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

1. Trình độ Học vấn 

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Nhân sự, Kinh tế

• Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên môn tiếng Anh

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excl, powerpoit,…)

2. Năng lực:

2.1 Kiến thức/Chuyên môn:

• Kiến thức về phát triển tổ chức, quản lý hiệu suất (BSC, MBO, KPI, OKR,…)

• Nắm bắt các xu thế phát triển trong ngành quản lý nhân sự, phát triển tổ chức và quản trị hiệu suất

• Khả năng đọc hiểu số liệu kinh doanh, cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ đi kèm 

• Khả năng phân tích và ứng dụng dữ liệu trong việc ra quyết định

2.2 Kỹ năng:

• Kỹ năng hoạch định, tổ chức và quản lý công việc hiệu quả

• Kỹ năng phân tích và lập kế hoạch

• Kỹ năng đào tạo/huấn luyện

• Kỹ năng đàm phán/thuyết phục

• Kỹ năng quản lý xung đột/mâu thuẫn

• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

• Tư duy sáng tạo, cải tiến

3. Các Kinh nghiệm Liên quan:

• Từ 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực: Phát triển tổ chức, Quản lý hiệu suất, Đo lường hiệu quả hoạt động

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường Ngân hàng liên quan đến chỉ tiêu kinh doanh, chỉ tiêu vận hành 

• Khả năng làm việc độc lập, chủ động, chịu khó, tinh thần cầu tiến, trung thực và cam kết mục tiêu tổ chức