HO - Giám Đốc Phát Triển Thu Hút Khách Hàng (Partnership)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng kỹ thuật số (ứng dụng ACB ONE, leadform, tiếp thị hiệu suất và mạng xã hội) có tác động cao nhằm thu hút và khai thác hiệu quả khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay tín chấp cá nhân.
- Xác định và tối ưu hóa toàn bộ quy trình thu hút khách hàng, đảm bảo hành trình số của khách hàng diễn ra liền mạch từ giai đoạn nhận biết đến chuyển đổi.
- Phát triển và quản lý danh mục đối tác chiến lược nhằm mở rộng tệp khách hàng mới (NTB) thông qua các mô hình hợp tác: co-marketing, referral, liên kết thương hiệu và ưu đãi. Tối ưu giá trị hợp tác để tăng độ phủ thương hiệu, mở thêm nguồn lead chất lượng và kích hoạt hành vi đăng ký thẻ từ các nhóm người dùng chưa từng sử dụng dịch vụ ngân hàng. Phối hợp đối tác xây dựng campaign theo phân khúc để tăng conversion Apply.
- Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan (Ngân hàng số, Truyền thông thương hiệu) để đồng bộ hóa các kế hoạch triển khai thu hút và khai thác khách hàng.
- Đảm bảo quản trị chi phí tối ưu trên 1 khách hàng khai thác sản phẩm thẻ tín dụng hoặc vay thấu chi tiêu dùng tín chấp để đảm bảo điều chỉnh kịp thời chiến lược thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Tải Mẫu lý lịch ứng viên ACB
Tải mẫu lý lịch ứng viên ACB (Nội bộ)