HO - Giám Đốc Phòng Sản Phẩm (TTPTGPTT)
Mô Tả Công Việc
- Nghiên cứu, thiết kế và phát triển các giải pháp/sản phẩm dịch vụ phù hợp nhu cầu khách hàng nhằm đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng khách hàng, đạt lợi thế cạnh tranh và hiệu quả tài chính tối ưu.
- Phối hợp các đơn vị liên quan để xây dựng cơ chế chính sách giá và phí phù hợp tình hình thị trường và chiến lược kinh doanh của ACB.
- Phát triển, cải tiến tính năng và điều chỉnh chính sách các sản phẩm dịch vụ phù hợp chiến lược kinh doanh từng thời kỳ và thúc đẩy gia tăng thị phần của ACB.
- Thiết lập các kênh thanh toán/kênh phân phối sản phẩm dịch vụ bên trong và bên ngoài nhằm đa dạng kênh phù hợp nhu cầu từng phân khúc khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan xây dựng chính sách, quy trình và thủ tục phát triển và quản lý đại lý chi, trả ngoại tệ bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật, các công ty chuyển tiền quốc tế và ACB.
- Nghiên cứu, phát triển các mô hình hợp tác kinh doanh với các đối tác trong và ngoài nước phù hợp định hướng chiến lược của ACB để phát huy lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng thị phần của ACB.
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh các mô hình hợp tác với công ty chuyển tiền trong và ngoài nước nhằm duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
- Phối hợp các đơn vị liên quan để xây dựng các quy trình, thủ tục, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến các giải pháp đảm bảo phù hợp quy định của pháp luật, các tổ chức thẻ, công ty chuyển tiền quốc tế và ACB.
- Thực hiện đào tạo, tập huấn kiến thức về sản phẩm thanh toán, chấp nhận thanh toán, chuyển tiền và nhận tiền định kỳ cho các nhân sự tại kênh phân phối hoặc các nhân sự khác thuộc phạm vi phụ trách.
Yêu Cầu Của Vị Trí:
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí này hoặc tương đương.
- Có kinh nghiệm tại các tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính, ngân hàng hoặc các tổ chức quốc tế
- Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành: tài chính, ngân hàng…
- Kiến thức về các khung/chính sách quản lý hoạt động theo thông lệ quốc tế
- Kỹ năng hoạch định và tổ chức công việc
- Kỹ năng giao tiếp, phát triển đội nhóm