MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Phát triển chiến lược sản phẩm: Xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển các sản phẩm và dịch vụ chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt (POS, QR, Tap2Phone, Soft POS,...) đáp ứng nhu cầu của thị trường và ĐVCNTT. 

• Quản lý công việc: phát triển sản phẩm, phối hợp với các phòng ban nội bộ (kỹ thuật, vận hành, rủi ro) để đảm bảo thực hiện các dự án một cách hiệu quả. 

• Nghiên cứu và phân tích thị trường: Theo dõi xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt, nghiên cứu nhu cầu khách hàng, cập nhật các giải pháp công nghệ mới và đề xuất cải tiến sản phẩm phù hợp với thị trường Việt Nam. 

• Quản lý quy trình vận hành: Điều phối, tối ưu hóa các luồng giao dịch và quy trình kỹ thuật liên quan đến các dịch vụ chấp nhận thanh toán, đảm bảo sự thông suốt và hiệu quả. 

• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật: Hiểu rõ các yêu cầu kỹ thuật và luồng giao dịch liên quan đến việc triển khai hệ thống chấp nhận thanh toán để hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và vận hành trong quá trình khắc phục sự cố khi triển khai sản phẩm dịch vụ.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Kiến thức chuyên môn:  

• Am hiểu về thị trường thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam và xu hướng toàn cầu. 

• Kiến thức sâu rộng về các giải pháp chấp nhận thanh toán (POS, QR Code, Soft POS,...) và các sản phẩm dịch vụ liên quan. 

• Hiểu biết về các quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật trong thanh toán và bảo mật.

2. Kỹ năng kỹ thuật: 

• Kinh nghiệm triển khai và quản lý các hệ thống thanh toán. 

• Nắm vững các luồng giao dịch của các giải pháp thanh toán như thẻ, mã QR, ví điện tử, NFC... 

• Khả năng đánh giá và tối ưu hóa quy trình vận hành kỹ thuật. 

3. Kỹ năng quản lý: 

• Khả năng giao tiếp và phối hợp giữa các phòng ban. 

• Khả năng quản lý các công việc trong phạm vi dự án được phân công. 

4. Kinh nghiệm liên quan: 

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán không dùng tiền mặt hoặc các giải pháp thanh toán số. 

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các tổ chức tài chính, ngân hàng, hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.