MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

1. Thiết kế và xây dựng sản phẩm tín dụng tiêu dùng phù hợp nhu cầu của từng phân khúc khách hàng cá nhân và nhu cầu thị trường:

• Khảo sát, thu thập và phân tích thông tin thị trường liên quan đến sản phẩm tín dụng.
   
• Nghiên cứu, xây dựng, cải tiến các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân, xác định cơ hội phát triển sản phẩm mới.
   
• Nghiên cứu, đề xuất giải pháp nhằm tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân.
   
• Phối hợp với các Khối/ Phòng/ Ban/ Kênh phân phối để thiết lập quy trình vận hành sản phẩm hiệu quả và đảm bảo kiểm soát được rủi ro.
   
• Phối hợp với các Đơn vị thuộc Khối/ Phòng/ Ban để xây dựng quy định sản phẩm, chương trình ưu đãi, lãi suất và phí phù hợp với tình hình thị trường và chiến lược kinh doanh của ACB.

2. Triển khai sản phẩm, quản trị danh mục sản phẩm tín dụng tiêu dùng:

• Xây dựng kế hoạch triển khai kinh doanh sản phẩm thuộc phạm vi phụ trách theo định hướng kinh doanh của ACB và Khối khách hàng cá nhân.
• Theo dõi, triển khai và đánh giá hiệu quả của các giải pháp phát triển sản phẩm tín dụng thuộc phạm vi phụ trách phù hợp với kế hoạch kinh doanh hàng năm.
• Phối hợp với các Khối/ Phòng/ Ban chức năng và Vùng để tổ chức triển khai các giải pháp phát triển sản phẩm tín dụng thuộc phạm vi phụ trách nhằm đảm bảo mục tiêu kinh doanh; đồng thời đảm bảo kiểm soát rủi ro danh mục sản phẩm

3. Quản lý việc phát triển chất lượng và năng lực của lực lượng bán

• Phối hợp với Khối/ Phòng/ Ban chức năng xây dựng bộ khung tiêu chuẩn năng lực đối với các chức danh thực hiện nghiệp vụ tín dụng khách hàng cá nhân từng thời kỳ.
• Theo dõi tình hình triển khai của sản phẩm (thuộc phạm vi phụ trách) theo Vùng, Đơn vị kinh doanh.
• Theo dõi và đề xuất phương án kiểm soát chất lượng nợ của sản phẩm theo Vùng, Đơn vị kinh doanh.

3. Quản trị hiệu quả kinh doanh của lực lượng bán

• Phối hợp với các Khối/ Phòng/ Ban chức năng và Vùng để triển khai giao chỉ tiêu; và đánh giá kết quả thực hiện/ năng suất bán hàng của nhân viên kinh doanh khách hàng cá nhân đối với danh mục sản phẩm thuộc phạm vi phụ trách.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC 

Trình độ: 

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/cao học;
• Chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc Ngân hàng.

Kinh nghiệm làm việc: 

• Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan đến tín dụng KHCN trong ngành Tài chính - Ngân hàng và tối thiểu 12 tháng làm công tác quản lý từ cấp Bộ phận trở lên ( đối với chức danh Giám đốc)

Các kiến thức chuyên môn liên quan: 

• Kiến thức về pháp luật và các quy định liên quan trong lĩnh vực phụ trách;
• Kiến thức chuyên sâu về kinh doanh và rủi ro tín dụng;
• Hiểu biết quy trình tín dụng tại ACB;
• Kiến thức về quản trị/quản lý;
• Vi tính: sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Microsoft Word, Excel, Power Point);
• Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (cả nói và viết) theo tiêu chuẩn của ACB hoặc tương đương trình độ C.